Guesthouse Виктория

Disadvantages:

Бронировала номер за пару месяцев, отменила за неделю до заселения.

Disadvantages:

Всем доброго дня. Хочу поделиться своими впечатлениями о данном месте. По приезде в этот «отель», если можно его так назвать, первое сложилось впечатление не очень хорошее, так как железная дорога находится в 30 метрах от него, конечно же, проходящие поезда слышно очень хорошо. Встретили доброжелательно, сразу предложили вместо забронированного четырëхместного номера «стандарт» четырёхместный «люкс», конечно же, за дополнительную плату. Хорошо, согласились посмотреть, ну и остановили свой выбор на нëм. Оплатили недостающую сумму, и всё, на этом интерес к нам как к клиентам сразу же пропал. Светлана, так звали администратора, сказала, чтобы мы погуляли часок, пока его уберут. Спустя минут 50 мы подошли, никого на ресепшене не оказалось. Просидев в холле ещё минут 15, я пошёл узнать, что же с нашим номером, встретил уборщицу на лестнице, оказалось, что номер давно убран, можно заезжать. Поднявшись в номер, обнаружили, что крючки на шторах послетали, пришлось самостоятельно лезть и их надевать, хочу заметить, это я делал каждый день, раз по пять, потому что крючки не держатся в карнизе, вылетают. Потом оказалось, что чайник один на весь этаж и стоит он в коридоре, микроволновка одна на всё пять этажей и стоит она на 3-м этаже, так же в коридоре, мы поселились на четвёртом, и хочу заметить, что у нас номер «люкс». Но и на этом сюрпризы не закончились. Wi-Fi нет от слова вообще, на вопрос, где же Wi-Fi, ответ был: «Ну нет». Пульта от сплит-системы тоже не было, лежал пульт совсем от другой марки сплит-системы, на вопрос: «У нас пульт от другой сплит-системы», ответ ошарашил: «Не может быть, у вас всё должно быть в порядке», на этом диалог закончился, так и пришлось весь отдых лазить под потолок, включать и выключать его в розетку. Слава богу, что работал, только нельзя было регулировать температуру и поток воздуха. Шторка в ванной комнате снизу грязная. Стулья и диван протертые почти до дыр. Журнальный столик тоже дышит на ладан и весь пошарпан. Стульчик на балконе сломан, того и гляди развалится. В общем, никому не рекомендую данный «отель».